GUIZHOU SUNPOC TECH INDUSTRY CO., LTD.
Dịch vụ hỗ trợ toàn diện

Dịch vụ &Hỗ trợ

Hỗ trợ kỹ thuật chuyên nghiệp, dịch vụ sau bán hàng toàn diện, chương trình đào tạo chuyên gia và Tài liệu hoàn chỉnh để đảm bảo thành công của bạn với các giải pháp thử nghiệm của chúng tôi

Dịch vụ của chúng tôi

Hệ thống hỗ trợ toàn diện

Từ hỗ trợ kỹ thuật đến đào tạo chương trình, chúng tôi cung cấp hỗ trợ đầy đủ để tối đa hóa hiệu suất và hoạt động của thiết bị của bạn Hiệu quả

Hỗ trợ kỹ thuật

Hỗ trợ kỹ thuật và hỗ trợ khắc phục sự cố của chuyên gia

Dịch vụ sau bán hàng

Dịch vụ bảo trì, sửa chữa toàn diện

Dịch vụ đào tạo

Chương trình đào tạo và chứng chỉ chuyên môn

Hỗ trợ kỹ thuật

Hỗ trợ kỹ thuật của chuyên gia

Đội ngũ kỹ thuật giàu kinh nghiệm của chúng tôi cung cấp Hỗ trợ toàn diện để đảm bảo hiệu suất tối ưu của thiết bị thử nghiệm của bạn. Từ cài đặt Hướng dẫn khắc phục sự cố nâng cao, chúng tôi sẵn sàng trợ giúp.

Hỗ trợ Hotline 24/7

Đường dây nóng hỗ trợ kỹ thuật suốt ngày đêm cho các vấn đề khẩn cấp và hỗ trợ ngay lập tức về các vấn đề về thiết bị.

Chẩn đoán từ xa

Khả năng chẩn đoán từ xa nâng cao để Xác định và giải quyết vấn đề nhanh chóng mà không cần ghé thăm tại chỗ.

Kỹ sư hỗ trợ tận tâm

Các kỹ sư hỗ trợ chuyên dụng được chỉ định cho khách hàng doanh nghiệp đảm bảo hỗ trợ kỹ thuật được cá nhân hóa.

Technical Support
<2min
Thời gian đáp ứng
95%
Tốc độ phân giải

Hỗ trợ qua email

Hỗ trợ qua email toàn diện với kỹ thuật chi tiết tài liệu và hướng dẫn từng bước cho các vấn đề phức tạp.

Phản hồi kỹ thuật chi tiết
Tệp đính kèm hình ảnh và video
Hệ thống theo dõi phiếu

Tư vấn qua video

Tư vấn video thời gian thực với kỹ thuật của chúng tôi chuyên gia khắc phục sự cố phức tạp và tối ưu hóa thiết bị.

Kiểm tra thiết bị trực tiếp
Giải quyết vấn đề theo thời gian thực
Khả năng chia sẻ màn hình

Hỗ trợ tại chỗ

Hỗ trợ kỹ thuật chuyên nghiệp tại chỗ cho phức tạp lắp đặt, hiệu chuẩn và bảo trì thiết bị.

Kỹ thuật viên được chứng nhận
Hiệu chuẩn thiết bị
Tối ưu hóa hiệu suất
Dịch vụ sau bán hàng

Hỗ trợ sau bán hàng toàn diện

Bảo trì, sửa chữa chuyên nghiệp dịch vụ và hỗ trợ bảo hành để đảm bảo độ tin cậy lâu dài và hiệu suất tối ưu của bạn Thiết bị kiểm tra

After-sales Service
2 năm
Thời hạn bảo hành

Tính năng dịch vụ

Bảo trì phòng ngừa

Các chương trình bảo trì theo lịch trình để ngăn chặn hỏng hóc thiết bị và kéo dài tuổi thọ hoạt động thông qua kiểm tra thường xuyên và hiệu chuẩn.

Dịch vụ sửa chữa

Dịch vụ sửa chữa chuyên nghiệp sử dụng chính hãng các bộ phận và linh kiện, đảm bảo độ tin cậy của thiết bị và duy trì bảo hành bảo hiểm.

Nâng cấp trang bị

Dịch vụ nâng cấp phần mềm và phần cứng cần lưu giữ thiết bị của bạn hiện tại với công nghệ mới nhất và khả năng nâng cao.

Phản hồi nhanh

Thời gian phản hồi nhanh cho các yêu cầu dịch vụ và trường hợp khẩn cấp sửa chữa để giảm thiểu thời gian chết.

<4 Hours
Ứng phó khẩn cấp

Phụ tùng

Kiểm kê toàn diện phụ tùng chính hãng đảm bảo sửa chữa, thay thế nhanh chóng.

24/7
Phụ tùng có sẵn

Kỹ thuật viên chuyên nghiệp

Kỹ thuật viên được chứng nhận và giàu kinh nghiệm với chuyên môn đào tạo trên tất cả các mô hình thiết bị.

50+
Kỹ sư được chứng nhận

Đảm bảo chất lượng

Tất cả các công việc sửa chữa đều đi kèm với bảo hành toàn diện và đảm bảo chất lượng.

100%
Đảm bảo chất lượng
Dịch vụ đào tạo

Chương trình đào tạo chuyên môn

Chương trình đào tạo toàn diện Được thiết kế để tối đa hóa chuyên môn của nhóm bạn và đảm bảo sử dụng tối ưu thiết bị thử nghiệm của bạn

Đào tạo vận hành cơ bản

Đào tạo cơ bản về vận hành thiết bị, cơ bản quy trình bảo trì và an toàn cho người dùng mới.

Độ dài khóa học 2 ngày
Đối tượng tham gia Lên đến 8
Giấy chứng nhận

Đào tạo kỹ thuật nâng cao

Đào tạo kỹ thuật chuyên sâu bao gồm vận hành, quy trình hiệu chuẩn và kỹ thuật khắc phục sự cố.

Độ dài khóa học 5 ngày
Đối tượng tham gia Lên đến 6
Giấy chứng nhận Chuyên nghiệp

Chương trình chứng nhận

Các chương trình chứng nhận toàn diện cho người vận hành và kỹ thuật viên có chứng chỉ được quốc tế công nhận.

Độ dài khóa học 10 ngày
Đối tượng tham gia Lên đến 4
Giấy chứng nhận Chuyên gia được chứng nhận

Lợi ích đào tạo

Chuyên môn nâng cao

Phát triển sự hiểu biết sâu sắc về thiết bị khả năng và phương pháp kiểm tra tiên tiến để nâng cao hiệu quả hoạt động.

Giảm lỗi

Giảm thiểu lỗi vận hành và thiết bị lạm dụng thông qua đào tạo thích hợp và thực hiện thực tiễn tốt nhất.

Tiết kiệm chi phí

Giảm chi phí bảo trì và thời gian ngừng hoạt động thông qua Kiến thức xử lý thiết bị và bảo trì phòng ngừa thích hợp.

Sự tự tin của đội

Xây dựng sự tự tin và năng lực của nhóm trong xử lý các quy trình thử nghiệm phức tạp và vận hành thiết bị.

Training Service
1000+
Người dùng được đào tạo
98%
Tỷ lệ hài lòng
Tải tài liệu

Tải tài liệu

Tải xuống miễn phí kỹ thuật chuyên nghiệp tài liệu và tài liệu sản phẩm, bao gồm thông số kỹ thuật, giải pháp ứng dụng, hướng dẫn vận hành và tài liệu chứng nhận. Cung cấp hỗ trợ đầy đủ cho việc lựa chọn, thử nghiệm và thực hiện dự án của bạn, thuận tiện và hiệu quả để truy cập bất cứ lúc nào.

`; errorBox.classList.add('hiển thị'); } thử { thương binh[0].el.focus(); } bắt {} trả về sai; } trả về true; } document.querySelectorAll('form.down-file-form').forEach(form => { form.addEventListener('submit', async function(event) { event.preventDefault(); const gửiBtn = event.submitter || form.querySelector( '[type="gửi"]'); const ok = validateForm(biểu mẫu); nếu (!ok) quay lại; const loading = form.querySelector('.msg-wrap .loading'); const success = form.querySelector('.msg-wrap .success'); const error = form.querySelector('.msg-wrap .error'); form.querySelectorAll('.msg-wrap .show').forEach(el => { el.classList.remove('hiển thị'); el.classList.add('ẩn'); }); if (đang tải) { loading.classList.remove('ẩn'); loading.classList.add('hiển thị'); } if (submitBtn) submitBtn.disabled = true; const formData = FormData (biểu mẫu mới); const params = URL mớiSearchParams(); formData.forEach((giá trị, khóa) => params.append(khóa, giá trị)); const api = form.getAttribute('hành động') || window.location.href; thử { const res = chờ tìm nạp (API, { phương thức: 'POST', tiêu đề: { 'Loại nội dung': 'application/x-www-form-urlencoded; bộ ký tự = UTF-8 ' }, nội dung: params.toString() }); nếu (!res.ok) ném res; const resJson = chờ res.json(); if (thành công) { success.classList.remove('ẩn'); success.classList.add('hiển thị'); } // 浏览器缓存中记录提交成功 localStorage.setItem('downFileSubmitSuccess', 'true'); window.location.href = '/inquiry-ok.html'; } catch (err) { let message = 'Gửi không thành công. Vui lòng thử lại sau.'; if (err instanceof Phản hồi) { thử { const er = chờ đợi err.json(); const msg = er.msg || thông điệp; lỗi const = er.errors || {}; let errorHTML = ''; for (hãy nhập lỗi) { mục const = lỗi[khóa]; if (typeof item === 'chuỗi') { if (mục !== msg) errorHTML += `
  • ${escapeHtml(mục)}
  • `; } else if (Array.isArray(item)) { item.forEach(it => { if (it !== msg) errorHTML += `
  • ${escapeHtml(it)}
  • `; }); } } message = escapeHtml(msg) + (errorHTML ? `` : ''); } bắt (e) { console.error(e); } } // 显示错误信息 if (lỗi) { error.innerHTML = thông báo; error.classList.remove('ẩn'); error.classList.add('hiển thị'); } khác { alert(message.replace(/]+>/g, '')); } } cuối cùng { if (đang tải) { loading.classList.remove('hiển thị'); loading.classList.add('ẩn'); } if (submitBtn) submitBtn.disabled = false; } }); }); }) })();
    Nhận hỗ trợ

    Cần hỗ trợ với Thiết bị?

    Đội ngũ hỗ trợ tận tâm của chúng tôi sẵn sàng giúp bạn giải quyết các vấn đề kỹ thuật, yêu cầu dịch vụ, nhu cầu đào tạo hoặc bất kỳ câu hỏi nào về thiết bị thử nghiệm của bạn. Liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ chuyên nghiệp.

    Đường dây nóng 24/7
    Hỗ trợ qua email
    Trò chuyện trực tiếp
    Có sẵn 9 giờ sáng - 6 giờ chiều
    Lên lịch tham quan
    Hỗ trợ tại chỗ có sẵn
    Customer Support
    Trực tuyến ngay bây giờ
    Sẵn sàng giúp đỡ